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Qué es el marketing sensorial y cómo influye en tus clientes

Qué es el marketing sensorial

Dentro del marketing hay muchas estrategias y t√°cticas para conseguir mejorar los resultados de una empresa y facilitar que alcance sus distintos objetivos. El marketing sensorial es una manera de crear experiencias √ļnicas para que los clientes est√©n m√°s satisfechos y realicen m√°s compras y contrataciones con la empresa.

Aunque utilizar los sentidos para conectar con los clientes siempre se ha utilizado en marketing, en el mercado digital actual acudir a los sentidos es m√°s importante que nunca, buscando la diferenciaci√≥n con la competencia y el ofrecer a los clientes la mejor experiencia de usuario.

Qué es el marketing sensorial

El marketing sensorial es aquel que utiliza acciones emocionales y sensoriales para establecer una relaci√≥n especial y m√°s cercana con el cliente, facilitando que este compre un producto o servicio. Para lograrlo, este tipo de marketing utiliza est√≠mulos basados en los cinco sentidos.

Marketing sensorial, ejemplos

Un ejemplo del uso del marketing sensorial basado en el tacto lo podemos encontrar en los env√≠os realizados por un e-commerce. Utilizando cajas de madera personalizadas como las de Sincla, el cliente final recibe su producto en un embalaje especial y diferente, que le indica que la empresa se preocupa porque sus productos lleguen en perfectas condiciones.

El cliente solo con tocar la caja y sentir el tacto diferente de la madera (en relaci√≥n con el tacto habitual de las cajas de cart√≥n), tendr√° una mejor percepci√≥n de la tienda online y de sus servicios.

Características del marketing sensorial y sus tipos

Las principales características del marketing sensorial son:

  • Crear un ambiente sensorial agradable al cliente.
  • Definir una identidad propia de la marca que permita diferenciar al cliente del resto de competidores.
  • Acercar la empresa al cliente (humanizar la marca).
  • Incrementar el valor de los productos.
  • Ofrecer una experiencia diferente y √ļnica.

Podemos diferenciar distintos tipos de marketing sensorial en relación con cada uno de los sentidos:

Marketing visual

Es el marketing visual más utilizado y probablemente es el más efectivo. Las personas se sienten más atraídas, por ejemplo, por las imágenes y las animaciones que por los textos, por eso muchas de las estrategias de marketing visual utilizan estos elementos para atraer la atención de los consumidores.

cajas organizadoras de madera
caja de madera personalizada

Marketing olfativo

En esta estrategia se asocia un olor o varios olores a la marca. Por ejemplo, al entrar en una tienda de la empresa siempre se percibe el mismo olor, independientemente del lugar o país donde se encuentre.

También se utiliza en el e-commerce, dotando a todos los envíos del mismo olor característico.

caja de madera para flores

Marketing sonoro

El sonido es un elemento que ayuda a asociar al consumidor un producto con su marca, y es utilizado de forma habitual en campa√Īas publicitarias o en redes sociales. Un ejemplo, lo podemos encontrar en el saludo personalizado que realizan los Youtubers cuando presentan sus v√≠deos, una marca sonora propia que permite diferenciarlos del resto.

Marketing gustativo

Este tipo de marketing tiene gran importancia en el sector de alimentaci√≥n y es utilizado por marcas de productos alimentarios, restaurantes, grandes superficies y otros negocios del sector, para crear experiencias √ļnicas y fomentar las ventas.

Marketing del tacto

El tacto es sin duda uno de los sentidos que menos utilizan las marcas, pero que mejor pueden diferenciarlas de la competencia. Es habitual el uso de estas estrategias en las empresas textiles o en los e-commerce preparando embalajes diferentes y √ļnicos.

Cu√°les son sus ventajas

Las principales ventajas que ofrece el uso de estrategias de marketing sensorial a una empresa son:

  • Consigue establecer una conexi√≥n m√°s cercana con el cliente, basada en las emociones y los sentidos.
  • Fortalece la marca y proyecta una imagen de profesionalidad y personalidad.
  • Mejora la experiencia de usuario ofreci√©ndole una experiencia distinta y √ļnica (diferenciaci√≥n con la competencia).
  • Ayuda a incrementar las ventas y a fidelizar a los clientes.

Hemos visto qu√© es el marketing sensorial y c√≥mo sus estrategias son muy interesantes para crear una relaci√≥n m√°s estrecha con los clientes y conseguir una diferenciaci√≥n con la competencia.

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Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje

Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje

El transporte de frutas y hortalizas, as√≠ como su correcta distribuci√≥n y almacenamiento est√° regulado por una normativa y acuerdos de car√°cter internacional, que establecen el cumplimiento de ciertas condiciones para mantener el control de la temperatura, el envasado utilizado o el uso de determinados veh√≠culos.

Las empresas de transporte y log√≠stica son las encargadas y responsables de cumplir con dicha legislaci√≥n con la finalidad de que no se produzca ning√ļn tipo de contratiempo en la cadena log√≠stica.

Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje

Embalaje y almacenamiento de frutas y verduras

El transporte de frutas y verduras es un trabajo muy delicado porque hay que trasladar productos que son muy sensibles a los movimientos bruscos. Por lo tanto, este sector de alimentos perecederos debe preocuparse por garantizar la calidad final de este producto destinado al consumo.

Por esta raz√≥n, los embalajes y envases tienen una funci√≥n muy importante en el traslado de estos productos. A continuaci√≥n, te recomendamos algunas propuestas que ser√°n muy √ļtiles durante este proceso.

Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje
  • Cajas est√°ndar. Las tambi√©n conocidas como “cajas americanas” son un tipo de embalaje habitual, que se presenta como una alternativa de transporte muy resistente para proteger las frutas y verduras, adem√°s de favorecer el apilado.
  • Palletainer. Esta propuesta es recomendable para el transporte de frutas y verduras en un mismo envase y en grandes cantidades. Estamos hablando de una caja de cart√≥n ondulado que facilita la protecci√≥n.
  • Embalaje de cart√≥n ondulado. Este tipo de embalaje se ha dise√Īado con curvas con el objetivo de ajustarse mucho mejor a cada tipo de fruta. Aunque, no es muy adecuado para un transporte muy grande.
Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje

Consejos para su transporte 

Como bien hemos indicado, los alimentos frescos tienen que conservar todas sus propiedades, y por ese motivo es tan importante un correcto transporte. Factores como la caducidad del producto, la distancia o el valor de este deben tenerse en cuenta para minimizar las p√©rdidas. Hay que considerar ciertos principios en el transporte:

  • Se debe reducir el tiempo del viaje.
  • Tanto la carga como la descarga deben hacerse de forma cuidadosa.
  • Hay que evitar los golpes y movimientos bruscos durante la manipulaci√≥n.
  • Los alimentos perecederos deben estar bien protegidos para evitar que sufran da√Īos durante el transporte.
  • El producto no debe sufrir p√©rdidas de agua.
  • La empresa debe preocuparse por implementar el uso de pr√°cticas comerciales √©ticas.
Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje

En nuestro pa√≠s, el medio m√°s utilizado para trasladar frutas y verduras es el transporte terrestre por su enorme flexibilidad, disponibilidad y coste. En definitiva, se usan una serie de medidas que afectan a la distribuci√≥n de la carga, el mantenimiento de la cadena de fr√≠o y el uso de veh√≠culos espec√≠ficos para cada producto. Por lo tanto, el almacenamiento de frutas y verduras durante el transporte es vital para ofrecer un producto de calidad.

Transporte de frutas y hortalizas: transporte y dise√Īo de embalaje

Adem√°s, si est√°s buscando packaging respetuoso con el medio ambiente y de muy buena calidad, puedes echar un vistazo a nuestras cajas de madera personalizadas, el mejor embalaje para sorprender en los puntos de venta.

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Acabados para la impresi√≥n de dise√Īos en embalajes

Acabados para la impresi√≥n de dise√Īos en embalajes

Actualmente, hay un amplio n√ļmero de posibilidades en acabados para impresi√≥n gracias al uso de t√©cnicas que favorecen la creaci√≥n de dise√Īos en packaging muy atractivos. Cuando observamos el resultado final, no podr√≠amos imaginarnos el trabajo que hay detr√°s para lograr cierta textura y sensaci√≥n.

Realmente, las t√©cnicas de embalaje que se emplean son las que marcan la diferencia. Por esta raz√≥n, es fundamental conocerlas y elegir la m√°s acertada para el envase de un producto.

Si te interesa el tema del packaging ecol√≥gico, puedes echar un vistazo al post sobre c√≥mo hacer tu embalaje m√°s ecol√≥gico.

Distintos acabados para impresión en embalajes

Los acabados de impresi√≥n en los diferentes envases se caracterizan por aplicar una t√©cnica que sirve para aportar valor a√Īadido al dise√Īo del embalaje. Hay distintas opciones como el troquelado, el grabado en seco o la impresi√≥n por calor que nos permiten jugar con el brillo y las texturas. Obviamente, sirven para marcar la diferencia en la producci√≥n.

Impresi√≥n offset

Este sistema indirecto de impresión se realiza con planchas que permiten mezclar y conseguir casi cualquier color a excepción de los metálicos y fluorescentes. Realmente, esta técnica es muy buena y también económica. Otra de sus grandes ventajas es que se puede emplear en cualquier tipo de papel.

Serigrafía

Esta técnica sirve para aplicar tinta a un papel a través de una plancha tensada en un marco. Esta opción es realmente muy vistosa y ofrece excelentes resultados. Las aplicaciones en el embalaje se multiplican porque admite diferentes materiales y tiene la capacidad de reproducir cualquier mensaje.

Adem√°s, ha sabido aprovechar las posibilidades t√©cnicas y conquistar un amplio nicho de mercado. De hecho, tambi√©n se puede lograr un excelente resultado con el barniz texturizado.

Bandeja de madera personalizada

El barnizado

Este m√©todo utiliza tinta incolora y se usa para proteger la impresi√≥n del desgaste o posibles rasgu√Īos. Tambi√©n, sirve para realzar cualquier tipo de dise√Īo. El barniz para la impresi√≥n digital es muy socorrido y confiere mayor calidad al envase impreso.

Se puede usar tanto el brillo como el mate en funci√≥n del efecto que se quiera conseguir. Se lograr√°n acabados especiales con barniz acr√≠lico para que el envase sea mucho m√°s atractivo y elegante.

Hay pa√≠ses como Francia que son un referente y utilizan, sobre todo los mate, para ofrecer una mejor imagen. Por ejemplo, el barniz UVI o UV es un compuesto muy usado en etiquetas de vino y licores, as√≠ como el champagne, el cava y alimentos gourmet.

La xilografía

Esta disciplina artística es muy utilizada en la grabación sobre madera. Esta técnica consiste en tallar una imagen o texto en una plancha de madera. Posteriormente, se usa la tinta para impregnar la superficie y presionar el soporte para imprimir el grabado.

Expositor de madera personalizado
Caja personalizada de madera

En Sincla hay una amplia variedad de cajas, cestas y estuches de madera que se pueden personalizar. Tanto si tienen la tapa sencilla como si incluyen bisagra, el método de impresión es determinante para lograr el efecto deseado. Muchos de los modelos que ofrece la empresa, utilizan el láser para insertar el logotipo u otras imágenes.

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